Problème commande de pièces

[fred974]

A propos de la gastro ?

[minidoux]

Merci pour vos réponses au moin je constate que je suis pas le seul dans le cas

[fred974]

T'as aussi la gastro ?

[lulu30]

T'as aussi la gastro ?

Fred , t'es vraiment allumé

[Billou]

Salut,

il y a quelque temps j'ai commandé des fringues (en solde) sur le site.
J'ai payé, j'ai recu un accuse de paiement et puis plus rien !
J'ai écrit à cette adresse mail : factory@motomorinimotorcycles.eu et on m'a répondu en m'indiquant qu'il y avait un bug et qu'il n'avait pas mon adresse pour la livraison et le detail de la commande (rien que ça !!)
On a échangé 2 ou 3 mails en francais pour finaliser l'envoi et le numéro de suivi
Essaye de relancer à cette adresse et dis nous.
@+

[fred974]

Cela sent le sapin Michel ! . T'inquiète , on a l'habitude ...

[minidoux]

Ca y est après quelques mail sans réponse

J ai renvoyé un mail un peux plus salé....(tout en restant poli bien sûr ) en leurs expliquant que leurs services après vente laissait franchement a désirer
A ma première commande il a fallut 1 mois pour avoir une réponses au mail + 2 mois pour avoir mes pièces (total 3 mois ).
Et qu ici j attend toujours un mail depuis le mois de Mai et que si ça continuais je changerais pour une autre marque bicylindre qui prendrais au moins la peine de répondre a ses clients .....
Sans compter qu on roule pas seul et que çà donne pas envie a nos amis motard d investir dans une morini.....Aussi bien quelle peut être
Pas le temps de prendre ma douche que ho miracle Morini ma répondu...

fallait juste mettre en titre cliente scontento (client mécontent ) la ils prennent le temps de le lire ....
Bon maintenant on va voir quand j aurais mes pièces ..

[manumo]

il y a un échange c'est déjà ça

[minidoux]

j ai de nouveau espoir lol

[fred974]

A l'avenir , quand vous attendez des pièces Morini , prenez une douche !